Гарантия и возврат

На все товары в нашем магазине распространяется официальная гарантия производителя сроком 1–2 года с момента покупки. Гарантия подтверждается чеком и гарантийным талоном.

Гарантия распространяется на производственные дефекты и неисправности, возникшие при нормальной эксплуатации устройства.

Гарантия не распространяется на:
— механические повреждения (трещины, сколы, вмятины)
— повреждения от воды сверх заявленного класса защиты
— повреждения от неправильной эксплуатации
— естественный износ (царапины, потёртости)

Напишите нам в ВКонтакте или на email [email protected], описав проблему. Мы поможем организовать гарантийный ремонт или замену товара.

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт покупки.

Возврат оформляется в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

Если товар оказался с дефектом, вы вправе потребовать:
— замены на товар аналогичной марки
— замены на товар другой марки с перерасчётом цены
— соразмерного уменьшения покупной цены
— незамедлительного безвозмездного устранения недостатков
— возврата уплаченной суммы